📱 au ID「パスキー」と「顔認証・指紋認証ログイン」の再設定方法【体験談】
最近のスマホやサービスでは、パスワードに代わる新しい仕組みとして 「パスキー（Passkey）」 が広まっています。
au ID でも、パスキーを使って Face ID（顔認証）や指紋認証 でログインできるようになっています。
私自身、一度パスキーを設定していたのですが、不具合が出てしまい「削除 → 再設定」という流れを経験しました。
同じように困っている方の参考になるよう、今回の体験をまとめます。
🔑 パスキーとは？
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情報は端末に保存されるので、パスワードを盗まれる心配が減ります
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今後多くのサービスで普及していく予定です
⚠️ トラブル発生！パスキー削除後にログインできない
一度パスキーを削除したあと、再びログインしようとしたら
「パスキーがありません」
「QRコードを読み込んでください」
と出て、先に進めなくなってしまいました。
実はこの状態になると、パスワードログインに切り替えるリンクが出てこない ことがあり、普通の方法では再設定できません。
📞 解決方法：auサポートに問い合わせ
最終的に私は auサポートに電話 をして解決しました。
サポートに「パスキー削除後、パスワードログインができず再設定したい」と伝えると、
アカウントの状態をリセットしてもらえ、再度パスキーを登録できました。
✅ 再設定の手順（サポート後）
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au ID（電話番号/メールアドレス）＋パスワードでログイン
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メニュー → ログインとセキュリティ
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「指紋・顔認証によるログイン設定」 を選ぶ
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Face ID（または指紋認証）を実行
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「設定が完了しました」と表示されればOK！
次回からは、パスワード不要で顔認証・指紋認証だけでログインできるようになります。
💡 まとめ
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パスキーは便利ですが、不具合でログインできなくなる場合があります
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そのときは 焦らずサポートに連絡 するのが確実
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パスワードは念のため控えておき、いざという時のバックアップにしましょう
