顧客の20%が売上の80%を叩き出す
私の顧客は、高齢者中心です。常に新規顧客を獲得しないとビジネスが成り立ちません。例えるならば、浴槽の栓をせずに水を貯めるようなものです。水道を全開にしても水はほんの少ししか貯まりません。
水道を止めると水槽は空に成ります。有望な顧客を生むには、時間も必要です。信頼関係がないと大きな仕事は任せて貰えません。常に新規顧客を開拓しながら大口顧客に育てます。客は、水ものです。
主婦は、スーパーの広告を見て買い物をします。品質が良くて価格の安い商品を購入します。生活防衛の為に当然です。企業努力で他店に負けない品揃えをします。全ては、競争です。
事業とは、弛まぬ努力を求められます。
